★フィッシュキャリーバックで煮え煮え②神対応 デュオ〇永さん~サーフでルアー初心者編

前回の続きです。

運動性に優れ、道具も入り、かつフィッシュキャリーバックの十分な性能を有する

DUOタックルバック♯3012 を早朝3時に発見し狂喜乱舞した私。

しかし、何処のネットショップにも在庫が無く頭煮え煮えの私がとった行動は??

sututenten.hatenablog.com

 

そ、そうだ。

こうなったら、DUOさんに直撃してみよう!

www.duo-inc.co.jp

 

:DUOタックルバック♯3012

f:id:sututenten:20170810214109j:plain

発売は2012年頃なのでしょうか・・

在庫がまだあるかもしれない。

それに会社の歴史用に本社には1-2個取ってあるものだよなーうんうん。

泣き落としでそいつを頂こう。無いなら土下座で再生産頼もう。

これは手に入ったも同然。

 

朝方3時半頃なんで頭イカレテマス。

 

とりあえず、電話など出来ない時間なのでメールで問い合わせをしてみました。

ここからは実際の内容を載せますね。

※先方には転載許可済みです

 

[私から問い合わせメール内容]

Sent: Thursday, August 10, 2017 3:40 AM

初めまして。

サーフをランガンしている者です。
理想のバックを見つけたと思ったら
何処にも在庫がありません・・・

デュオ オリジナルタックルバック #3012

この製品はもう製造して無いのですか?
他の製品はデカ過ぎ、小さすぎで納得いく品物が
無いのです・・

宜しくお願い致します。

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 これに対して恐ろしいほどの高レスポンスで返信が朝5時24分にw

 

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[株式会社デュオ〇永様]

2017年8月10日 5:24

この度は弊社製品に対するお問い合わせ誠にありがとうございます

お問い合わせ頂きましたタックルバック#3012は既に在庫切れで生産終了となってお
ります。

北海道向けに作った製品で、出荷も多かったので場合によっては道内の小売店に在庫
があるかもしれません。
エリア担当の営業に確認した後、改めてご連絡いたしますので少々お時間を下さい。

株式会社デュオ 〇永

 

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なんと衝撃の生産終了&在庫切れ・・・

ぬわぁああーーーそんなバカな、

これが無いと私は脂肪いや死亡w

 

ちょっとまて、冷静になるのだ、小売店に聞いてくれるといっているではないか。

うんうん、これに期待しよう。

 

しかし、〇永さん朝早くから返信有難うございました!

魚の生態を調べすぎてついにご自分も朝マズメ状態に入られているのだろうか?w

 

まー冗談はさておき、

早い返信と、丁寧な文面かつ、私の気持ちを汲み取って

対策まで講じていただき大変感謝いたしました。

 

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[私の返信]

 2017年8月10日 12:33

 早速のお返事有難うございます!

あったらすごく嬉しいです。
 
もちろん、なくてもここまでしてもらい感謝しています。
 
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文中、
ここまでしてもらいではなく
していただきだろ・・
バカめと自分に突っ込みを入れときましたw
 
でも本当に嬉しかった。〇永さんの素晴らしい対応。
 
 
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[株式会社デュオ〇永様]

  2017年8月10日 17:22

 

お世話になっております。

タックルバックですが静岡県浜松市にあります上州屋 浜松店様に1個在庫がございました。
http://www.johshuya.co.jp/shop/top.php?s=86

確認いたしましたところ、代金、消費税、送料を先払い頂ければ通販も可能との事です。

お手数ですが詳しくは店長の〇〇様まで直接ご連絡お願いいたします。

 

デュオより紹介されたとお伝え頂ければ話が通るようにしてあります。

 

以上、宜しくお願い申し上げます。

 

株式会社デュオ 〇永

 

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誠意のこもったやり取りで、

なかば無くてもしゃーないと満足していた私ですが素晴らしいお話が。

 

上州屋浜松店さんに有るとのこと!逆転ホームランでございますw

その上〇永さん、問い合わせ、購入方法までレールを敷いてくれています。

もう介護レベルのサービスですw

 

上州屋浜松店さんに早速連絡。

あのーデュオさんから・・と言った瞬間に、はいはい聞いてますよ、の嬉しいお返事w

無事購入契約に至りました。

問い合わせからすべてが当日で完了しています。驚きのスピード対応です。

 

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[私の返信]

 2017年8月10日 20:13

無事、購入に至りました。

丁寧な対応、感謝致します。

 
全国でも残り少ないタックルバック、大事に使わせてもらいます。
いやーうれしいなー お気に入りのファルクラムピンクばんばん投げますw
 
この度は誠にありがとうございました!
 
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紋切り型の文面にしたくなく
ファルクラムばんばん投げますぅ~なんて書き込んでます。
 
そうだいっその事、この件ブログに載せちゃおう!と画策w
メールを先方にもう一通送る。
 
 
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[私の返信]

 2017年8月10日 23:22

株式会社デュオ 〇永様

 

唐突で申し訳ないのですが

このメールの内容を私のブログに載せても大丈夫でしょうか?
 
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この2通のメールの間に前編をブログで更新しました。

書いているうちにどうしてもメールの内容をそのまま転載したくなってきました。

でも、お盆の連休に入るのでブログ更新は明けてからだなと思っていた本日。

 

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[株式会社デュオ〇永様]

 2017年8月12日 10:57

お世話になっております。

この度は弊社製品をお求め頂き誠にありがとうございました。

偶然弊社営業が故意にさせて頂いております店長様のお店に在庫があったのでラッキーでした。

タックルバックと合わせ弊社製品を今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

お尋ねのブログ掲載に関しまして。

是非ともご紹介お願いいたします。

 

この度は誠にありがとうございました。

 

株式会社デュオ 〇永

 

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〇永さん、本日奇跡の返信メールw

そして丁寧な文面と転載許可いただきました!

 

すっかりDUO押しの私になってしまいましたw

こういう方の居る会社の製品は期待できますよね。

どのような部署にいらっしゃるのか存じ上げませんが

まったく素晴らしい営業でございました。

重ね重ねになりますが大変感謝しています。

 

株式会社デュオ並びにご協力いただいた社員の方、上州屋浜松店さん

そして〇永様、誠に有難うございました!

 

因みに

私は株式会社デュオとは一切利害関係ございませんw